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個人情報の取り扱い
1, 個人情報の取得と利用
①個人情報の提供
お客様の個人情報を、お客様ご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者に提供することはありません。また、個人情報を共同利用する事業者の範囲や利用目的等の所定事項をあらかじめ明示または公表します。ただし、法令に基づく場合や公的機関への協力が必要な場合には、この限りではありません。
②個人情報の安全管理
個人情報への不正アクセスや、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐため、安全管理体制を整備してお客様の個人情報の保護に努めます。
③利用目的の公表と開示・訂正等のご請求
保有するお客様の個人情報についての利用目的を公表するとともに、所定の手続きに従い合理的な範囲において誠実に開示、訂正、利用の停止および削除等のご請求に応じます。
④法令遵守
個人情報に関する法令、関連規定及びガイドラインを遵守し、企業としての社会的責任を遂行します。
⑤継続的な改善
個人情報保護を確実に実施するため、の継続的な見直しと改善を行ってまいります。
2, 個人情報の取り扱いのご案内
①個人情報の利用目的について
当社が保有する個人情報(保有個人データ)と、その利用目的についてご案内します。旅行申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
- (1) 当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内
- (2) 旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い
- (3) アンケートのお願い
- (4) 特典サービスの提供
- (5) 当社に保険業務の委託を行う保険会社が取り扱う商品・サービスの提供に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
- (6) 新商品・新サービスに関する情報のご案内
②個人情報の開示、訂正等の求めに応じる手続について
当社では、保有個人データのご本人またはその代理人からの開示・変更・削除・利用停止等の手続の求めにつきましては、直接お問い合わせください。
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